Häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten zu häufig gestellten Fragen.

Allgemeine Fragen

Die dent.apart Einfach bessere Zähne GmbH hat sich auf die Bereitstellung patientenorientierter Finanzdienstleistungen spezialisiert, die den Erhalt der Zahngesundheit fördern und darüber hinaus dazu beitragen, die Zahngesundheit zu erhalten und künftige Kostenbelastungen nachhaltig zu senken.

Den Mittelpunkt des Dienstleistungsangebotes bildet der dent.apart-Zahnkredit. Eine neuartige, spezielle dent.apart-Zahnversicherung ist für das nächste Jahr geplant.

Am schnellsten können Sie uns telefonisch unter 0231 586 886-0 oder per E-Mail unter info@dentapart.de erreichen.

Selbstverständlich. Wir sind täglich von 08:00 bis 17:00 Uhr auf dem Westenhellweg 11-13 in Dortmund für Sie erreichbar.

Wir sind montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr für Sie erreichbar.

Rufen Sie uns einfach unter 0231 586 886-0 an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@dentapart.de — wir werden uns dann schnellst möglich bei Ihnen melden!

Fragen zum Zahnkredit

Sie erfahren auf Basis Ihrer Angaben sofort, ob Sie den gewünschten Kredit erhalten oder welche Alternativen wir Ihnen empfehlen – ganz individuell auf Ihre Situation angepasst. Anschließend steht Ihr Kreditantrag als PDF zum Download bereit oder aber Sie lassen sich den Antrag per Post nach Hause schicken.

Gerne helfen wir Ihnen telefonisch beim Ausfüllen des Antrages.

Maßgeblich für die finale Kreditentscheidung ist die abschließende Prüfung. Sie startet sofort, wenn uns Ihr Kreditantrag mit den erforderlichen Unterlagen vorliegt.

Wenn alle Angaben im Kreditantrag korrekt sind, drucken Sie den Antrag inklusive Ihrer persönlichen Checkliste und dem PostIdent-Coupon (sofern enthalten) aus und unterschreiben den Antrag an allen gekennzeichneten Stellen. Fügen Sie die in Ihrer persönlichen Checkliste genannten Unterlagen bei. Diese sind für die finale Genehmigung Ihres Antrages wichtig. Weitere Hinweise dazu unter dem Punkt „Welche Unterlagen sind einzureichen“.

Senden Sie uns als Neukunde Ihre vollständigen Unterlagen mit dem PostIdent-Verfahren (zur gesetzlich vorgeschriebenen Feststellung Ihrer Identität) zu. Wie das funktioniert, erfahren Sie auf dem PostIdent-Coupon. Oder Sie führen die Legitimation online durch, mehr dazu unter den Punkt „Wie funktioniert die Online-Legitimation?“.

Bitte legen Sie aufgrund gesetzlicher Vorschriften eine Kopie Ihres gültigen Personalausweises oder Reisepasses (Vorder- und Rückseite) bei.

Sobald wir Ihren vollständigen Antrag erhalten und erfolgreich geprüft haben, überweisen wir den beantragten Nettodarlehensbetrag (ggf. abzüglich von Ablösungen) direkt auf das von Ihnen im Antrag angegebene Zahnarztkonto.

Wenn Sie volljährig sind, im eigenen wirtschaftlichen Interesse handeln, mindestens einer der Antragsteller als Arbeitnehmer in einem nicht gekündigten, unselbständigen Arbeitsverhältnis steht und Ihr ständiger Wohnsitz in Deutschland ist, können Sie den dent.apart-Zahnkredit in wenigen Minuten einfach direkt online beantragen.

Darüber hinaus brauchen Sie vorab nicht selbst zu prüfen, welche Voraussetzungen Sie erfüllen sollten oder welche Unterlagen wir für unsere finale Prüfung benötigen.

Halten Sie bei Bedarf einfach Ihre Einkommensnachweise und evtl. zusätzlich Ihre Kontoauszüge bereit. Alle wichtigen Informationen und Hinweise, die individuell auf Ihre Eingaben abgestimmt sind, erhalten Sie direkt, während Sie Ihre Daten online eingeben.

Zum Schluss steht Ihnen bei positivem Online-Check alles Wichtige als Download bereit. Dort erfahren Sie dann auch genau, wie es weitergeht, damit ihr Kreditbetrag schnellstmöglich auf das von Ihnen gewünschte Konto ausgezahlt werden kann

Sie können Kreditbeträge von 2.000,- Euro bis 65.000,- Euro beantragen.

Im Rahmen des Online-Checks wird Ihre Anfrage auf Basis der von Ihnen eingegebenen Daten online geprüft. Die Konditionen sind ganz unverbindlich für 4 Wochen ab Antragstellung für Sie reserviert.

Reichen Sie keine Antragsunterlagen per Post bei uns ein, wird Ihr Online-Antrag nach 4 Wochen automatisch storniert.

Legen Sie bitte zur finalen Genehmigung Ihres Antrages die Unterlagen gemäß Ihrer persönlichen Checkliste bei. Diese ist individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Sie erhalten diese zusammen mit allen für die Beantragung wichtigen Dokumente, direkt am Ende des Online-Checks. Wenn darin nicht ausdrücklich Originaldokumente angefordert sind, reichen Kopien aus. Originale werden umgehend zurückgesandt. Im Einzelfall können weitere Nachweise erforderlich werden.

Tipp: Wir können Ihren Antrag schneller bearbeiten, wenn Sie uns gleich gut lesbare Kopien anfertigen und diese ohne Schwärzungen einreichen, da wir die von Ihnen angegebenen Daten im Antrag mit Ihren Unterlagen vergleichen.

Sobald Ihr Antrag und die in Ihrer persönlichen Checkliste genannten Unterlagen bei uns eingehen, starten wir sofort mit der Bearbeitung. Liegen uns alle Informationen und Unterlagen vor, ist diese in der Regel spätestens nach 2 Arbeitstagen abgeschlossen und wir zahlen Ihnen umgehend den beantragten Nettodarlehensbetrag (ggf. abzüglich von Ablösungen) auf das gewünschte Konto. Bei Fremdablösungen spätestens nach Erhalt der Ablösesummenbestätigung von Ihrer bisherigen Bank, diese werden dann mit entsprechender Fristeinhaltung direkt auf das alte Kreditkonto überwiesen.

Hinweis: Inlandsüberweisungen werden Ihnen je nach Bank innerhalb von 1-2 Bankarbeitstagen auf Ihrem Konto bzw. dem Zahnarztkonto gutgeschrieben.

Wir haben die „Was Du siehst ist was Du bekommst“-Kondition. Das bedeutet, dass jeder, der unsere Mindestbonitätsanforderungen erfüllt, auch die Konditionen erhält, die wir anzeigen – unabhängig von der sonst marktüblichen Einstufung in Bonitätsklassen mit unterschiedlich hohen Zinssätzen. Der Zinssatz für den dent.apart-Zahnkredit ist nicht bonitätsabhängig!

Füllen Sie den Antrag einfach direkt online in nur wenigen Minuten mit Angaben zu Ihren Einnahmen und Ausgaben aus. Sie erfahren im Rahmen des Haushalts-Checks (auf Basis anonymer Daten) sofort, ob Sie den gewünschten Kredit erhalten oder welche Alternativen wir Ihnen empfehlen – ganz individuell auf Ihre Situation angepasst. Sie ergänzen anschließend nur noch Ihre persönlichen Daten. Danach steht Ihnen Ihr Kreditantrag umgehend online zum Download als PDF zur Verfügung – oder Sie lassen sich diesen alternativ per Post nach Hause senden.

Der dent.apart-Zahnkredit ist besonders flexibel und verschafft viele Freiheiten – auch bei der Rückzahlung.

Je nach gewünschter Laufzeit/Rate können Sie Ihren Kreditbetrag ganz bequem in 12 bis 120 Monatsraten zurückzahlen. Durch den festen Zinssatz, der über die gesamte Laufzeit bestehen bleibt, ist der dent.apart-Zahnkredit mit gleichbleibenden monatlichen Ratenzahlungen (wählbar per 15. oder 30. eines Monats) optimal für Sie kalkulierbar.

Wenn Sie die laufende Rückzahlung beschleunigen möchten, können Sie den dent.apart-Zahnkredit jederzeit vorzeitig zurückzahlen oder die Laufzeit durch Sonderzahlungen verkürzen.

Für Sie ist das natürlich absolut kostenfrei, da wir dabei aktuell auf die gesetzlich festgelegte Berechnung einer Vorfälligkeitsentschädigung verzichten. Die Rückzahlungen, die auf Ihrem Darlehenskonto gutgeschrieben werden, werden sofort mit Eingang des Betrages zins- und tilgungswirksam. Das bedeutet für Sie konkret: Die Ersparnis wirkt sofort, da sich der Betrag reduziert, der für die Berechnung der Zinsen verwendet wird. Durch die Rückzahlung bleibt die Höhe Ihrer monatlichen Rate unverändert, aber die Darlehenslaufzeit verkürzt sich – entsprechend der Höhe der geleisteten Rückzahlung und der daraus abgeleiteten Zinsersparnis.

Im Online-Check bitten wir Sie, Angaben zu folgenden Themen auszufüllen, damit wir Ihren Kreditwunsch gleich online prüfen können:

  • Name, Anschrift und Kontaktdaten
    (Tipp: Ihre aktuellen Kontaktdaten sind für uns in der abschließenden Prüfung wichtig, damit wir Sie bei wichtigen Rückfragen zeitnah erreichen können)
  • Aktuelles Beschäftigungsverhältnis (z. B. Arbeitgeber, Anschrift, Eintrittsdatum, ausgeübter Beruf)
  • Nettoeinkommen und sonstige Einkünfte (z. B. Minijob, Mieteinnahmen, Unterhalt, Rente)
  • Ausgaben des Haushaltes (z. B. Miete, Finanzierungen, Haus- und Grundbesitz)

Ihre Bankverbindung benötigen wir für die Darlehensauszahlung und den Rateneinzug.

Die Daten sind durch den/die Antragsteller persönlich einzugeben und werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gespeichert. Nähere Angaben können Sie vorab der Datenschutzerklärung entnehmen.

Zum Ansehen, Speichern und Ausdrucken der Formulare benötigen Sie ein Programm, das PDF-Dateien öffnen kann. Zum Beispiel den Adobe Reader, den Sie kostenfrei bei Adobe herunterladen können.
Wenn Sie nicht auf einen Drucker zurückgreifen können, dann senden wir Ihnen die Dokumente über den Button „Postversand“ auch gerne auf dem Postweg zu.

Unter der Bedingung, dass sich Ihre persönlichen und finanziellen Verhältnisse bis zur Auszahlung nicht verändern und Sie zwischenzeitlich keine anderen Darlehen aufnehmen, halten wir uns an unsere Online-Zusage und und die Konditionen bleiben ab dem Online-Check für einen Zeitraum von 4 Wochen für Sie bestehen.

Für weiter in der Zukunft liegende Auszahlungstermine können wir keine verbindlichen Zusagen treffen. Innerhalb von 4 Wochen vor dem gewünschten Auszahlungszeitpunkt ist ein neuer Online-Check und die Einreichung mit aktuellen Nachweisen erforderlich.

Die SCHUFA (Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung) ist ein Unternehmen, das kreditrelevante Informationen bündelt und diese ihren Vertragspartnern als Grundlage für eine sichere Kreditvergabe bereitstellt. Dadurch wird für Privatkunden eine schnelle und einfache Kreditvergabe möglich.

Wir machen mit Ihrem Einverständnis im Online-Check eine SCHUFA-Anfrage, die als „Konditionenanfrage“ gestellt wird und damit keine Auswirkung auf Ihren SCHUFA-Score und Ihre Bonität hat.

Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Voraussetzungen für einen erfolgreichen Widerruf: Sie zahlen die Kreditsumme innerhalb dieses Zeitraums zurück; zuvor muss der Widerruf schriftlich erfolgt sein.

Darüber hinaus können Sie Ihren dent.apart-Zahnkredit jederzeit auch vorzeitig zurückzahlen. Dies ist für Sie absolut kostenfrei, da wir dabei aktuell auf die gesetzlich festgelegte Berechnung einer Vorfälligkeitsentschädigung verzichten.

Über den Kreditrechner fordern Sie das Angebot an. Für einen wirksamen Vertrag muss dieser erst unterzeichnet und an die Bank zurückgesandt werden. Erst nach einer positiv ausgefallenen Überprüfung kommt der Vertrag zustande.

Die Bewilligung eines Kredites hängt von vielen Faktoren ab. Häufig wird ein Kredit nicht bewilligt, wenn die Bonität von der SCHUFA schlecht bewertet wurde. Ebenso wird ein Kredit häufig abgelehnt, wenn Sie bereits viele Kredite abbezahlen. Hier kann eine Umschuldung die Kreditzusage fördern. Auch ein zweiter Kreditnehmer kann zum erfolgreichen Kreditabschluss verhelfen.

Bevor die Bank sich entscheidet Ihren Kredit zu bewilligen, wird Sie Ihre Kreditwürdigkeit durch eine Abfrage bei der Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung (SCHUFA) überprüft. Dass diese Prüfung nicht vorgenommen wird, ist äußerst selten. Stiftung Warentest warnt davor, dass es sich bei Krediten ohne SCHUFA häufig um unseriöse Angebote handelt.

Die Anpassung der monatlichen Kreditrate während der Laufzeit ist in der Regel möglich. Dabei können Sie zwischen einer Erhöhung oder Senkung der Raten wählen. Wenn Sie eine Ratenänderung vornehmen, setzt das Kreditinstitut einen neuen Kreditvertrag auf. Die Zinssätze Ihres Kredits können sich somit ändern.

Beim Arbeitgeber erfolgt keine Anfrage. Die Einkommensnachweise dienen lediglich dem Datenabgleich und der Sicherung des Kredits vor einem Zahlungsausfall. Sollten Sie in Zahlungsverzug kommen, kann die Bank Ihr Einkommen pfänden lassen, um die offene Kreditsumme zu tilgen.

Wenn Sie sich über Kredite informieren, stoßen Sie auf verschiedene Zinsangaben: Dem Sollzins und dem effektiven Jahreszins. Beide müssen von den Kreditinstituten ausgewiesen werden, doch nur der Jahreseffektivzins eignet sich zum Kostenvergleich. Damit Sie für Ihren Kredit nicht zu viel zahlen, richten Sie Ihre Aufmerksamkeit auf diese Angabe.

Wenn Sie während eines laufenden Kreditvertrages ins Ausland ziehen, wird es in der Regel keine Probleme von Seiten der Bank geben, solange ein deutsches Bankkonto besteht, von welchem die Kreditraten weiterhin jeden Monat abgehen. Um Komplikationen vorzubeugen, empfiehlt es sich, einen parallelen Wohnsitz in Deutschland zu behalten.

Die Wahl der passenden und optimalen Kreditlaufzeit ist bei der Aufnahme eines Darlehens genauso wichtig wie niedrige Zinsen – die Laufzeit ist beispielsweise entscheidend für die Höhe der monatlichen Tilgungsrate und die Höhe der Gesamtkreditkosten, die auf den Verbraucher zukommen.